Dəstək : (055) 222-84-64

Məxfilik siyasəti

Rahatemlak.az platforması sizin məxfiliyinizə çox ciddi yanaşır və www.rahatemlak.az vebsaytımıza və ya hər hansı proqrama və Platforma vasitəsilə mövcud olan müvafiq xidmətlərə daxil olan bütün ziyarətçilərin və abunəçilərin məxfiliyini qorumağa sadiqdir.

Zəhmət olmasa,”Məxfilik Siyasətini” diqqətlə oxuyun, çünki o, bizim kim olduğumuz və məlumatlarınızı necə topladığımız, saxladığımız, istifadə etdiyimiz və paylaşdığımız barədə vacib məlumatları ehtiva edir.Platformaya daxil olmaq və ya Xidmətlərimizdən istifadə etməklə və ya razılığınızı başqa şəkildə göstərməklə, siz bu siyasətdə göstərildiyi kimi məlumatlarınızın toplanması, istifadəsi və ötürülməsinə razılıq verirsiniz. Bu siyasətin şərtlərini qəbul etmirsinizsə, Platformadan və/yaxud Xidmətlərdən istifadə etməməlisiniz.

Bu Məxfilik Siyasəti: yalnız Platformaya şamil edilir və hər hansı digər şirkət və ya təşkilatların vebsaytları və ya proqramlarına aid deyil; və xüsusi olaraq Azərbaycan Respublikasının qanunvericiliyinə uyğun olaraq bizim və istifadəçilərimizin öhdəliklərini göstərir.

Platformamız 18 yaşından kiçik şəxslər üçün nəzərdə tutulmayıb. Biz uşaqlara aid şəxsi məlumatı bilərəkdən toplamırıq və ya emal etmirik. Övladınızın sizin razılığınız olmadan bizə şəxsi məlumat verdiyini bilsəniz, [email protected] ünvanında bizimlə əlaqə saxlayın və biz yoxlandıqdan sonra belə şəxsi məlumatı siləcəyik.

"Agentlər"-əmlak agentləri, kommersiya agentləri, icarə agentləri, idarəedici agentlər, ev tərtibatçıları, xaricdəki əmlak sahibləri və tərtibatçıları, tədqiqatçıları və icraçı agentlikləridir.Biz əmlak agentliyi deyilik.

Platformalarımızda reklam edilən əmlaklar

Rahatemlak.az məlumatları necə və haradan yığır ?

- Göstərdiyimiz xidmətlərimizin bir hissəsi kimi biz əmlaklar haqqında məlumat toplayırıq. Buraya şəkillər, videolar və virtual turlar, o cümlədən sorğu qiymətləri, satış tarixçəsi, icazə nömrələri, əmlak növü, əlavə olunma tarixi, obyektlər, rüsumlar, agent məlumatı, əmlakın ölçüsü, satılan qiymətlər, ünvanlar, mərtəbə planları, yerlər, və təsvirlər; və
- Əmlak məlumatları Əmlak Agentlikləri və birbaşa Agentlər və ya digər üçüncü şəxslər tərəfindən bizə təqdim edilir.

Biz bu məlumatları niyə yığırıq ?

Bu məlumatları bir sıra səbəblərə görə istifadə edirik

- Maraqlanan alıcılara və ya kirayəçilərə onları maraqlandıra biləcək əmlakların ətraflı təsviri və şəkillərini görmək imkanı vermək;
- İstifadəçilərə yerli ərazilərində satılan evlərin qiymətləri kimi cari əmlak trendlərini görmək imkanı vermək;
- Platformalarımızı və Xidmətlərimizi təmin etmək;
- Əmlak bazarı Trendlərinin təhlili, Agentlər üçün əmlak məlumat bazalarının və avtomatlaşdırılmış sorğu və qiymətləndirmə vasitələrinin yaradılması, sosial media və digər üçüncü tərəf platformalarında platformamızı və xidmətlərimizi tanıtmaq kimi kommersiya məqsədləri üçün toplanmış məlumatların istifadəsi;
- Agentləri Platformalarımızda reklam edilən əmlaklar haqqında yeniliklərlə təmin etmək; və
- Agentlərə öz əmlaklarını sizə reklam etmək imkanı vermək

Yığılan məlumatlar nə vaxta qədər saxlanılır?

- Əgər Agentlər bizdən əmlakın reklamını dayandırmağı tələb edərlərsə, əgər hər hansı reklam bizim Platforma təlimatlarımıza uyğun gəlmirsə, biz belə reklamları siləcəyik. Bununla belə, əmlak məlumatı hələ də Platformalarımızda tarixi mülkiyyət məlumatı kimi mövcud olacaq. Bu, istifadəçilərə və Agentlərə əvvəlki satış və ya satılan qiymətləri müəyyən etməyə kömək edəcək. 

Sizin haqqınızda yığılan informasiya

Rahatemlak.az idarə etmək və sizə təklif etdiyimiz məhsul və xidmətləri təqdim etmək üçün şəxsi məlumatları toplayır. Siz bu məlumatların bəzilərini birbaşa bizə təqdim edirsiniz, məsələn, Vebsayta və ya Proqrama daxil olduğunuzda və ya bizimlə istifadəçi kimi qeydiyyatdan keçdiyiniz zaman (ya bizimlə hesab yaratmaqla, ya da facebook, google, apple kimi başqa üçüncü tərəf platformasından istifadə etməklə) xidmətlərimizə daxil olmaq üçün sizdən  qeyd olunduğu kimi özünüz haqqında məlumat verməyiniz tələb oluna bilər. Bu məlumat xidmətlərimizi sizə təqdim etmək üçün tələb olunur. Əgər siz bu cür məlumatı təqdim etməsəniz, xidmətlərin təqdim edilməsini gecikə və ya sizə xidmət göstərməyimizə mane ola bilər.

Məlumatların toplanması həmçinin mobil texnologiyadan (mobil telefonlar, planşetlər və ya digər cihazlar) Platformaya və/yaxud Xidmətlərə daxil olduqda tətbiq olunmağa başlayır. Cihazınız və/və ya platforma parametrləriniz vasitəsilə anonim qalmağı seçmədiyiniz halda, Xidmətlərdən istifadə etdiyiniz və Platformaya mobil texnologiyadan daxil olsanız, bu məlumat bizim tərəfimizdən avtomatik olaraq toplana və istifadə edilə bilər.

Bizə təqdim etdiyiniz şəxsi məlumatlar

Necə yığırıq və haradan gəlir?

Platformalarımız və ya xidmətlərimizdən istifadə edərkən bizə verdiyiniz şəxsi məlumatı toplayacağıq:

Axtarış funksiyasından istifadə edərkən və ya Platformalarda formanı doldurarkən sizdən özünüz haqqında şəxsi

Məlumatı təqdim etməyiniz tələb oluna bilər buraya  daxildir :

- adınız, ünvanınız və əlaqə məlumatlarınız;
- sizi maraqlandıran əmlak növünün təfərrüatları;
- əmlakın dəyəri və yeri;
- yaxınlıq axtarışları üçün yer məlumatınız;
- satmaq və ya kirayə vermək üçün əmlakınızın olub-olmaması;
- evdən köçmə prosesinin hansı mərhələsindəsiniz;
- Platformalarımızdakı telefon nömrəsindən istifadə edərək Agentlə əlaqə saxlamağı seçsəniz, təlim, monitorinq və keyfiyyətin təminatı məqsədləri üçün zənglər qeydə alına bilər. Biz həmçinin Agentlərlə müqaviləmizi yerinə yetirmək məqsədilə zəng qeydlərini emal edə bilərik. Biz həmçinin buraxılmış zənglər də daxil olmaqla, zəng fəaliyyətinin qeydini saxlaya bilərik.

Rahatemlak.az Platformasından istifadə

İstifadəçilər şəxsi məlumatlarını platformamıza nə zaman ötürürlər ?

- Platformalarımızda bizim xidmətlərdən və ya digər sosial media funksiyalarından istifadə etməklə müqavilə bağlamaq;
- Platformalarımızda mövcud olan müsabiqələrə, sorğulara və bazar araşdırmalarına daxil olmaq və ya sizinlə e-poçt, telefon, mətn, whatsapp və ya başqa yolla əlaqə saxladığımız zaman; 

Qeydiyyatdan keçmiş istifadəçilər və abunəliklər

- Yalnız qeydiyyatdan keçmiş istifadəçilər üçün xidmət üstünlüklərinin təqdim edilməsi;
- Axtarış kriteriyalarınıza cavab verən Platformamızda bazara çıxarılan əmlaklar üçün sizə əmlak xəbərdarlıqları təqdim etmək (quraşdırdığınız);
- Hesabınız və sahib olduğunuz xidmətlər haqqında sizi xəbərdar etmək;
- Platformalarımızda sizə özəlləşdirilmiş məzmunun təqdim edilməsi, o cümlədən əmlakları və  xidmətləri təklif etmək;
- Agentlərə göndərdiyiniz sorğularınıza bildirimlərin təmin edilməsi.

Şəxsi məlumatlarınızı kiminlə paylaşırıq

Fərdi məlumatlarınız (adınız, ünvanınız və bizə təqdim etdiyiniz hər hansı digər təfərrüatlar (yuxarıda təsvir edildiyi kimi daxildir) həm biz, həm də qrupumuzun digər şirkətləri tərəfindən emal oluna bilər. Qrupumuzdakı şirkətlərin hər biri məlumatlarınızı emal etmək səlahiyyətinə malikdir və bunu bu Siyasətə uyğun olaraq edəcək.

Biz həmçinin məlumatınızı aşağıdakılarla paylaşa bilərik: məhsul və xidmətlərimizi sizə çatdırmaq üçün istifadə etdiyimiz üçüncü tərəflər (məsələn, ödəniş xidməti təminatçıları, işimizi idarə etməkdə bizə kömək etmək üçün istifadə etdiyimiz digər üçüncü tərəflər (məsələn, marketinq agentlikləri və ya veb sayt sahibləri) və sizin tərəfinizdən təsdiqlənmiş üçüncü tərəflər (məsələn, hesabınızı əlaqələndirməyi seçdiyiniz sosial media saytları və ya üçüncü tərəf ödəniş provayderləri).

Biz bütün üçüncü tərəflərdən şəxsi məlumatlarınızın təhlükəsizliyinə hörmət etmələrini və qanuna uyğun davranmalarını tələb edirik. Biz üçüncü tərəf xidmət təminatçılarımıza şəxsi məlumatlarınızı öz məqsədləri üçün istifadə etmələrinə icazə vermirik və onlara yalnız müəyyən məqsədlər üçün və təlimatlarımıza uyğun olaraq şəxsi məlumatlarınızı emal etməyə icazə veririk.

Hər hansı bir qanuni öhdəliyə riayət etmək və ya sizə qarşı hər hansı öhdəliyi yerinə yetirmək və ya hüquqlarımızı qorumaq üçün məlumatınızı açıqlamaq və ya paylaşmaq öhdəliyimiz varsa, bizə təqdim etdiyiniz məlumatdan istifadə edə və ya paylaşa bilərik. məsələn, istintaqın bir hissəsi kimi polis və ya digər bu kimi tənzimləyici orqanlar. Buraya təhlükəsizlik və fırıldaqçılıqdan qorunmaq və qarşısını almaq məqsədilə digər şirkətlər və təşkilatlarla məlumat mübadiləsi daxil ola bilər.

Biz Agentlərdən və ya onların adından fəaliyyət göstərən digər üçüncü şəxslərdən əmlak məlumatlarını alırıq. Agentlər və ya onların nümayəndələri malik olduqları hər hansı şəxsi məlumata görə məsuliyyət daşıyırlar və öz məxfilik siyasətlərinə tabedirlər. Agentlər və ya digər üçüncü tərəflər tərəfindən şəxsi məlumatlarınızın hər hansı sui-istifadəsinə görə məsuliyyət daşımırıq.

Siz bizim və ya hər hansı digər vebsaytlarda xidmətlərdən istifadə etdiyiniz zaman, onlar Sizin Şəxsi Məlumatlarınıza daxil ola bilər. Platformamızın digər üçüncü tərəf veb-saytlarına keçidləri də var. Bu linklərə klikləməklə bu tərəflərə məlumatlarınızı toplamaq və ya paylaşmaq imkanı verə bilər. Nəzərə alın ki, hər hansı digər üçüncü tərəf veb-saytlarının məzmunu, təhlükəsizliyi, məxfilik siyasi baxışları və ya təcrübələrinə görə məsuliyyət daşımırıq. Ziyarət etdiyiniz hər bir vebsaytın siyasətini nəzərdən keçirməyi və hər hansı şəxsi məlumatı onlarla paylaşmazdan əvvəl onların şərtlərindən razı olduğunuzdan əmin olmağı məsləhət görürük.

Kukilər

Platformamız sizə daha yaxşı veb-sayt və baxış təcrübəsi təqdim etməkdə bizə kömək edən kukilərdən istifadə edir və bizə hansı səhifələri faydalı hesab etdiyinizə və hansının olmadığını izləməyə imkan verir. Siz kukiləri qəbul etməyi və ya rədd etməyi seçə bilərsiniz; əksər veb-brauzerlər onları avtomatik qəbul edəcək, lakin siz adətən kukiləri rədd etmək üçün brauzerinizin parametrlərini dəyişdirə bilərsiniz; lakin bu, Platformanın bütün üstünlüklərindən istifadə etməyinizə mane ola bilər.

Kukilər aktivləşdirilərsə, vebsaytımıza daxil olduğunuz zaman kompüterinizə və ya cihazınıza kiçik bir fayl göndərə bilərik (“kuki”). Bu, bizə kompüterinizi müəyyən etməyə, Vebsaytımızdakı davranışınızı izləməyə və bu Vebsaytda təcrübənizi fərdiləşdirmək və təkmilləşdirmək üçün xüsusi maraq sahələrinizi müəyyən etməyə imkan verəcək. Biz Şəxsi Məlumatları toplamaq və saxlamaq üçün kukilərdən istifadə edə bilərik və kukilər tərəfindən saxlanılan məlumatları bizə təqdim etdiyiniz şəxsi məlumatlarla əlaqələndiririk. Siz brauzerinizi kukiləri rədd etmək üçün təyin edə bilərsiniz, lakin bu, Platformanın müəyyən hissələrindən istifadənizə mane ola bilər.

Əgər siz təklif edə biləcəyimiz hər hansı aparıcı, yönləndirmə və ya oxşar xidmətdə iştirak edirsinizsə və ya sorğu edirsinizsə, biz təqdim etdiyiniz məlumatdan, eləcə də əlimizdə olan və ya özümüzdən və ya digər mənbələrdən əldə edə biləcəyimiz digər məlumatlardan istifadə edə bilərik, hansı Agentlərin edə biləcəyini və/ və ya sizin ehtiyaclarınıza və ya mümkün maraqlarınıza xidmət etmək və bunu etməkdə onlara və ya başqalarına kömək etmək üçün uyğundur. 

Təhlükəsizlik tədbirləri

Biz məlumatınızın qorunmasına böyük əhəmiyyət veririk və icazəsiz girişin və ya açıqlanmasının qarşısını almaq üçün effektiv texniki və təşkilati tədbirlər həyata keçirmişik. Bununla belə, etiraf etmək lazımdır ki, heç bir təhlükəsizlik tədbiri tamamilə qüsursuz deyil. Nəticə etibarı ilə, məlumatlarınızın hər hansı ötürülməsi riski sizin üzərinizdədir.

Biz şəxsi məlumatlarınızı filiallarımız tərəfindən əldə edilə bilən mərkəzi məlumat bazasında saxlayırıq. Məxfiliyinizi təmin etmək üçün parolunuzu və təfərrüatlarınızı məxfi saxlamağı unutmayın.

Reklam verənlərin və ya filialların vebsaytlarına daxil olmaq üçün keçidə klikləyərkən, onların öz məxfilik siyasətlərinin olduğunu nəzərə alın. Biz onların siyasətlərinə və ya şəxsi məlumatlarınızın təhlükəsizliyinə görə məsuliyyət daşımırıq. Hər hansı Şəxsi Məlumatı onlarla paylaşmazdan əvvəl onların siyasətlərini nəzərdən keçirməyi təklif edirik.

Şəxsi məlumat hüquqlarınız

Sizin şəxsi məlumatlarınızla bağlı məlumatların mühafizəsi qanun ilə müəyyən edilmiş hüquqlarınız vardır.

Müəyyən hüquqlardan istifadə etmək üçün siz bizimlə əlaqə saxlaya və ya Platformada seçimləri nəzərdən keçirə və seçə/seçimi ləğv edə bilərsiniz (əgər varsa).

Əgər tərcihlərinizə əsasən sizə göndərdiyimiz kommunikasiyaları qəbul etməyi dayandırmaq istəyirsinizsə, birbaşa bizimlə əlaqə saxlayaraq və ya mövcud olduqda abunəni dayandırmaq linkinə klikləməklə abunəlikdən çıxa və ya imtina edə bilərsiniz.

Şəxsi məlumatlarınızı qanuni maraqlar çərçivəsində istifadəsi və sizin buna etirazınız , artıq baş vermiş hər hansı bir istifadə olunmuş məlumatlara təsir etməyəcəkdir. Bununla belə, bəzi hallarda, bütün Şəxsi Məlumatlarınızın emalına etiraz etmək təklif etdiyimiz müəyyən xidmətlərdən və ya platformalardan istifadə imkanınızı məhdudlaşdıra bilər.

Sorğular

Siyasətimiz və ya şəxsi məlumatlarla işləmə tərzimizlə bağlı hər hansı sorğunuz və ya narahatlığınız varsa, zəhmət olmasa [email protected] ünvanında bizimlə əlaqə saxlayın.

Dəyişikliklər barədə bizə məlumat vermək sizin borcunuzdur

Şəxsi məlumatlarınızı dəqiq və aktual saxlamaq bizim üçün çox vacibdir. Münasibətlərimiz zamanı şəxsi məlumatlarınıza edilən hər hansı dəyişikliklər barədə bizə məlumat verin.

Ödəniş Tarixçəsi

Kredit kartı ödənişlərini emal etmək üçün üçüncü tərəf provayderi ilə işləyirik. Onların öz funksiyalarını yerinə yetirmək üçün lazım olan Şəxsi Məlumatlara çıxışı var, lakin ondan başqa məqsədlər üçün istifadə edə bilməzlər. Ödəniş məlumatlarınızdan heç birinə girişimiz yoxdur və ya onu saxlaya bilmirik.

Məxfilik Siyasətimizdə yeniliklər

Biz bu Məxfilik Siyasətində istənilən vaxt dəyişdirmək hüququnu özümüzdə saxlayırıq. İstənilən gələcək dəyişikliklər Platformalarımızda əvvəlcədən anons ediləcək.

Platformalarımızdan istifadəni davam etdirmək üçün sizdən hər hansı yenidən işlənmiş Siyasəti oxumaq və qəbul etmək tələb oluna bilər. Dəyişiklik edilmiş şərtlər Proqramın yeni yükləmələri və ya yeniləmələri ilə əlçatan olacaq və Tətbiqin Məxfilik Siyasəti bölməsində göstəriləcək.

Lütfən, bu Siyasətdəki hər hansı yenilikləri və ya dəyişiklikləri görmək üçün yeniliklər bölməsini mütəmadi oxuyun, çünki Platformalarımızdan davamlı istifadənizlə bu cür dəyişiklikləri qəbul etmiş sayılacaqsınız.

Bu siyasətin mətnində və bu siyasətin hər hansı digər tərcüməsində ziddiyyət olduğu dərəcədə, bu siyasət əsas sayılır.